H
hktor_troya
Nouvingut
- 26 Set 2020
- 3
- 9
- Premis
- 1
Hola, des del dia 19 d'abril tinc la moto KTM 790 Adventure R desballestada al taller, és de l'any 2019 i només porta 19000km.
Va deixar de funcionar i no arrencava i després de mes i mig em diuen que s'ha espatllat el motor, cilindres, arbre de lleves, culata, camises, pistons, etc. i que KTM Espanya renuncia a la garantia perquè en el manual posa en el punt 2.1 que si es fa ús per camp pot ser necessari utilitzar una protecció per al filtre d'aire.
Als 15000km vaig portar la moto a fer la revisió, i en cap moment el concessionari Parcerisas de Lleida em va comentar res d'aquesta protecció per al filtre, amb la qual cosa entenc que el meu concessionari autoritzat KTM no va realitzar correctament el seu treball, passant per alt la revisió del filtre d'aire. Ara, ells em diuen que han lluitat tot el possible, però que KTM Espanya no els autoritza la reparació de la meva motocicleta i ja m'han passat el pressupost: 3300 euros.
Com pot ser que no s'adonessin que a través del filtre entrava pols en el motor? Tampoc es van adonar que el filtre d'aire estava massa brut? Potser no li van donar la importància que li haurien d'haver donat a aquests factors.
A més, tinc companys amb el mateix model de moto i quan van saber això de la meva avaria van anar a preguntar al concessionari Parcerisas per aquesta protecció de filtre d'aire, i no van saber que contestar-los i, lògicament, no els van donar cap solució.
A més, amb el que sé de mecànica i per mecànics amb els quals he consultat, m'estranya molt que el cigonyal i l'arbre de lleves hagin estat danyats en aquesta avaria ja que per aquestes parts no passa l'aire ni per tant la pols que en teoria ha avariat la meva motocicleta.
Amb aquest escrit no pretenc ser victimista, ni cremar la marca KTM, només espero que el meu cas serveixi per a evitar que a vosaltres us passi el mateix.
Una salutació, Héctor
Va deixar de funcionar i no arrencava i després de mes i mig em diuen que s'ha espatllat el motor, cilindres, arbre de lleves, culata, camises, pistons, etc. i que KTM Espanya renuncia a la garantia perquè en el manual posa en el punt 2.1 que si es fa ús per camp pot ser necessari utilitzar una protecció per al filtre d'aire.
Als 15000km vaig portar la moto a fer la revisió, i en cap moment el concessionari Parcerisas de Lleida em va comentar res d'aquesta protecció per al filtre, amb la qual cosa entenc que el meu concessionari autoritzat KTM no va realitzar correctament el seu treball, passant per alt la revisió del filtre d'aire. Ara, ells em diuen que han lluitat tot el possible, però que KTM Espanya no els autoritza la reparació de la meva motocicleta i ja m'han passat el pressupost: 3300 euros.
Com pot ser que no s'adonessin que a través del filtre entrava pols en el motor? Tampoc es van adonar que el filtre d'aire estava massa brut? Potser no li van donar la importància que li haurien d'haver donat a aquests factors.
A més, tinc companys amb el mateix model de moto i quan van saber això de la meva avaria van anar a preguntar al concessionari Parcerisas per aquesta protecció de filtre d'aire, i no van saber que contestar-los i, lògicament, no els van donar cap solució.
A més, amb el que sé de mecànica i per mecànics amb els quals he consultat, m'estranya molt que el cigonyal i l'arbre de lleves hagin estat danyats en aquesta avaria ja que per aquestes parts no passa l'aire ni per tant la pols que en teoria ha avariat la meva motocicleta.
Amb aquest escrit no pretenc ser victimista, ni cremar la marca KTM, només espero que el meu cas serveixi per a evitar que a vosaltres us passi el mateix.
Una salutació, Héctor
Adjunts
- 5.jpeg602,8 KB · Visites: 95
- 6.jpeg315,9 KB · Visites: 79
- 7.jpeg474,5 KB · Visites: 81
- contestacion KTM España 1.jpeg212,9 KB · Visites: 97
- contestacion KTM España 2.jpeg202 KB · Visites: 87
- contestacion KTM PARCERISAS LLEIDA.jpeg54,2 KB · Visites: 83
- manual 2.1.jpeg139,1 KB · Visites: 75
- presupuesto KTM PARCERISAS LLEIDA.jpg192,5 KB · Visites: 73
- 9.jpeg581,7 KB · Visites: 75
- 10.jpeg571,2 KB · Visites: 72